O
Cargando
Online • Responde al instante
¡Hola! Soy Oxi, tu asistente de compras en Oxeky. Puedo ayudarte a encontrar productos, responder sobre envíos, pagos y más. ¿En qué puedo ayudarte hoy? 🛍️
Políticas de Oxeky General Store
Envío gratuito a todo Perú. Tiempo de entrega estimado de 3 a 5 días hábiles después de la confirmación del pedido.
Envío desde almacenes internacionales. Tiempo de entrega estimado de 10 a 20 días hábiles con tracking incluido.
Realizamos envíos a Perú, Colombia, Chile y Ecuador. Consulta por otros destinos vía WhatsApp.
Dispones de 7 días calendario desde la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución. El producto debe estar en su estado original.
Cambios y devoluciones gratuitos para productos con stock en Perú. Coordinamos el recojo a domicilio sin costo.
Los gastos de envío de retorno corren por cuenta del cliente. Revisa las guías de tallas antes de comprar.
Si recibes un producto en mal estado, contáctanos dentro de las primeras 48 horas. Cubrimos todos los costos.
Válido solo para productos con stock local en Perú. Pagas en efectivo al recibir.
Pago anticipado vía transferencia, Plin o Yape. Obligatorio para pedidos internacionales.
Tus datos financieros están protegidos. No almacenamos información de tarjetas.
Nuestro equipo de atención está listo para ayudarte con cualquier duda.
Consultar por WhatsApp